よくある質問
原稿や画像を送りたいのですが。
お客様で原稿作成される場合はアドビ社のイラストレーターでお願い致します。
お持ちで無い方は当店で作成致します。
ロゴや写真などのデータを当店までお送り下さい。
その際別途校正料が掛かる場合が御座いますのでご了承下さい。
▼ロゴ等のデータをお送りいただく場合
Adobe Illustratorのデータでお願い致します。
（※当店はWin用のVer.9になります。）
入稿方法ですが、ファイル容量が10MBまででしたら、下記メールアドレスまで、ファイルを添付して頂いてお送り下さい。
ファイル容量が10MBを超える場合は下記のサイトからお願いします。（※受取人メールアドレスは下記でお願いします。）
▼記憶メディア(CD-R等)にて当店まで郵送の場合
Adobe Illustratorのデータがなく、その他のデジタルデータや印刷されたものしかない場合でも、そこからデータを起こすことは可能ですので、一度郵送にてお送りください。
その際別途手数料が掛かる場合があります。
| 北海道(1c/s 30kg未満) | 1,320円 |
|---|---|
| 青森県・岩手県・秋田県・
山形県・宮城県・福島県 |
990円 |
| 茨城県・栃木県・群馬県・
埼玉県・千葉県・東京都・
神奈川県・山梨県・新潟県・長野県 |
770円 |
| 富山県・石川県・福井県・
静岡県・愛知県・岐阜県 |
715円 |
| 三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・
奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・
岡山県・広島県・
山口県・徳島県・香川県・
愛媛県・高知県 |
660円 |
| 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・
大分県・宮崎県・鹿児島県 |
770円 |
| 沖縄県 | 別途ご連絡 |
※北海道（1c/s 30㎏以上や2c/s以上30㎏以上の場合は
北海道は1,100円）
沖縄・離島・一部地域の方は、別途追加送料が掛かる場合
がございますのでご連絡致します。
銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード決済・
銀行ATM・ネットバンキング決済がご利用になれます。
※代引き手数料(440円)、後払い決済(440円)、振込手数料
はお客様のご負担となります。
佐川急便でお届します。
【佐川急便でのお届け時間帯】
代引き交換・クレジットカード決済でご注文の場合は、弊社の在庫が確認出来た場合は当日午後12時までのご注文分に関しましては当日発送致します。
銀行振込・コンビニ支払の場合は、入金弊社確認後の営業日から３営業日以内に発送致します。
商品の入荷が遅れた場合や欠品、
予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。
※大雪、台風などの天候状況、また年末年始等の休日の交通事情により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況
を確認のうえ、新品、または同等品と交換させてい
ただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは
電話でご連絡
ください。それを過ぎますと返品交換
のご要望はお
受けできなくなりますので、ご了承く
ださい。
尚、返品送料はお客様都合のご返品の場
合はご
容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配
送交換
は当社負担とさせていただきます。（※不良品以外
でご使用になられた商品は返品できません。）
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・
氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関
等・公共機関からの提出要請があった場合以外
、第三者に譲渡または利用する事は一切ござい
ません。
飲食店舗用品の販売サイト 京の割箸屋
山 石 商 店
〒612-8435
京都市伏見区深草泓の壺町17-97
TEL：075-641-4147
FAX：075-641-4147
Email：shopmaster@waribashiya.com
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